Política de Privacidad

En Tu Academia en Casa nos tomamos muy en serio la privacidad de los datos de nuestros clientes. Nunca los vamos a ceder a terceros por motivos de publicidad ni por cualquier otro motivo que no sea el de prestar el servicio para el que te has registrado. A continuación puedes ver como tratamos tus datos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos a info@tuacademiaencasa.es


POLITICA DE PRIVACIDAD

Responsable de los datos personales: Jody van der Westhuizen, número de DNI 09117843E, con domicilio en Estepona, Málaga, en lo adelante “Tu Academia en Casa”, y cuyo correo electrónico de contacto es RGPD@tuacademiaencasa.es.


DATOS SOLICITADOS EN EL SITIO WEB Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.

Nombre y correo electrónico: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en este registro la información necesaria para facilitar la comunicación con el usuario, así como para poder proporcionar acceso al Portal del Estudiante, de forma que pueda acceder a la información para la que se ha registrado. 

  • Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Tu Academia en Casa solicitará los datos de identidad del padre, madre o tutor, así como la dirección de correo electrónico con la finalidad de recabar el consentimiento paterno.
  • Tu Academia en Casa velará en todo momento para que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico RGPD@tuacademiaencasa.es.

En ningún momento Tu Academia en Casa compartirá con terceros los datos que posee, excepto en aquellos casos para los que sea estrictamente necesario para llevar a cabo la prestación de servicios para los que el usuario se ha registrado, quedando todas las partes sujetas a la prohibición de uso de tales datos para otro fin que no sea la prestación de dicho servicio.

Los posibles enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Tu Academia en Casa. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y en su caso aceptarlas o no. 

Existen los siguientes tipos de cuestionarios y formularios en el sitio web que solicitan datos personales: 

- Hoja de registro para clases gratuitas: Los datos recogidos en esta hoja de registro son tratados para la comunicación con el usuario interesado en los servicios ofrecidos, así como el acceso del usuario interesado a dichos servicios.  

- Cuestionario de prueba de nivel: Los datos aquí recogidos son los estrictamente necesarios para poder comunicar el resultado de la prueba de nivel y ofrecer los servicios o productos relacionados con dicha prueba de nivel. 

- Formulario de solicitud de información: el usuario podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Tu Academia en Casa, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto o reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web. No suministrar los datos personales mínimos imposibilitará la respuesta de Tu Academia en Casa a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Tu Academia en Casa serán los encargados del tratamiento. 

- De publicidad: se podrá solicitar a los usuarios su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Tu Academia en Casa, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios ofrecidos por Tu Academia en Casa, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. Para ello los usuarios participantes, tras la suscripción a la newsletter, deberán confirmar su suscripción en sus respectivos emails. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Tu Academia en Casa necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de colaboración y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales. Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos. 

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son: 

- Tutorbird: empresa proveedora del hospedaje o alojamiento web (hosting) y del Portal del Alumno. En caso de que desees más información sobre su política de privacidad accede a https://www.tutorbird.com/privacy-policy. Tutorbird no tiene capacidad de tratar los datos del alumno de ninguna manera, esta responsabilidad recae únicamente en Tu Academia en Casa.

- GetResponse: empresa proveedora del servicio de email marketing. Para más información puedes acceder https://www.getresponse.com/legal/privacy#section-7-3.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a info@tuacademiaencasa.es

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